Onsdag d. 4. december lukker billetkontoret i Gellerupbadet, hvor du hidtil har købt dine billetter, når familien skulle en tur i den lokale svømmehal. Aarhus Kommune har besluttet at erstatte den levende betjening med en billetautomat.
Aarhus Skøjtehal var det første sted, hvor den levende betjening blev afløst af en automat – og nu er turen også kommet til Gellerupbadet, fortæller områdeleder Dinah Dahlgaard Nielsen.
”Der vil dog fortsat være tilknyttet en person, som kan hjælpe dem, der har problemer med at få købt billet,” siger hun.
Især i overgangsperioden vil der være en del, som har brug for at få hjælp til at overført resterende klip på et klippekort over på det nye system. Der kan man regne med, at der står en person klar og hjælper, siger Dinah Dahlgaard Nielsen.
Det er en byrådsbeslutning, at billetautomaterne nu skal indføres, og overgangen er gået rigtig fint andre steder, fortæller områdelederen.
Sådan køber du billet
Du kan købe enkeltbilletter i billetautomaten i Gellerupbadet eller på webshoppen via dette link, hvor du også kan købe klippekort og månedskort.
Når du køber enkeltbilletter via webshoppen, så vælg “Køb enkeltbilletter” og angiv antal. Når du er klar til at betale, skal du logge ind på din profil. Har du ikke en profil, så opret en. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.
Efter betaling får du en QR-kode frem på skærmen, som du kan printe ud, eller scanne direkte fra telefonen i billetautomaten.
QR-koden bruges i billetautomaten, hvor den scannes for hurtigt at gå adgang til de billetter du har liggende inde på din profil. Du kan også finde din QR-kode via en menu inde på din profil.
Billetten er et armbånd
Når du har betalt for din billet i automaten, eller scannet din QR-kode, printer billetautomaten et engangsarmbånd til dig. Det skal bæres, som et synligt bevis for betaling, indtil du forlader skøjtehallen elle svømmehallen.
Kan man betale med kort?
Du kan ikke betale med kontanter i billetautomaten, men du kan bruge Dankort, kreditkort og Mobile Pay.
Kan det resterende beløb overføres til automaten?
I opstartsperioden er der medarbejdere ved billetautomaterne, som kan hjælpe med at overføre billetter fra det gamle til det nye billetsystem. Opret en profil i det nye billetsystem på computeren eller telefonen inden ankomst. Så glider tingene lidt lettere.
